▲ 세종시 시민안전실 주요업무계획을 발표하는 조수창 실장.

세종시는 2024년 재난관리의 역량과 체계를 강화하고 사회 전반의 안전의식과 문화 육성을 병행해 안전이 일상에 스며드는 안전도시를 조성키로 했다.

세종시 조수창 시민안전실장은 16일 시청 정음실에서 ‘시민안전실 주요업무계획’을 발표하고 안전한 환경 조성 등 5대 분야에 대해 소개했다.

조 실장이 밝힌 5대 분야 주요 업무계획은 △시민과 함께 안전한 환경 조성과 지역의 안전문화 정착 △재난취약 지역 집중관리로 피해 최소화 △재난 선제적 대응 및 신속한 지원 △고객반응형 서비스 제공으로 민원 만족도 향상 △부동산 정보 취약층 보호와 정확한 토지행정 실현 등이다.

시는 우선 시민 스스로 안전에 대한 의식수준과 실천역량을 확인하도록 100명을 대상으로 안전실천역량 자가진단 서비스를 제공하기로 했다.

또한 이륜차 불법운행과 도로·시설 파손 등 취약한 사고유형에 대한 주민신고제를 확대와 함께 안전문화 캠페인도 진행한다.

▲ 세종시 시민안전실 주요업무계획을 발표하는 조수창 실장.

재난취약 지역 집중관리로 피해를 최소화하기 위해 침수가 우려되는 지하차도에 대한 우선순위를 설정해 자동차단시설 설치를 순차적으로 지원하기로 했다.

이에 따라 시는 사업비 5500만원을 들여 한솔동 사름자하차도 자동차단시설을 연내에 설치할 계획이다.

재난관리 취약점도 집중관리한다. 시는 지난해 7월 극한호우 대응 경험을 토대로 재해취약지역에 대한 주민대피와 통제체계를 구축하고, 위험상황 발생 때 신속한 주민대피를 통해 인명피해를 예방한다.

특히 시는 선제적 재난대응체계 구축을 위해 축제가 많은 시기 인파밀집 안전관리대책 기간을 집중운영(5~10월)하고 소규모 지역축제(관람객 1000명 이하)에 대해 현장점검을 확대하는 등 축제와 행사 안전관리를 강화할 방침이다.

고객반응형 서비스도 제공한다. 시는 코로나19 거리두기 해제 이후 여권발급 신청 급증으로 민원인이 장시간 대기하는 등 불편을 초래함에 따라 여권업무 전담인력 1명을 보강하고(4월) 대기인원 기준 단계별로 가용인력을 적극에 투입해 민원 불편을 최소화하기로 했다.

수요자 중심의 민원행정서비스 강화를 위해 민원콜센터의 1차 상담 완료율을 향상해 명절과 축제 등 주요행사 때 상담인력을 탄력적으로 배치해 신속·정확한 민원상담서비스를 제공한다.

▲ 세종시 시민안전실 주요업무계획을 발표하는 조수창 실장.

부동산 정보 취약층 보호와 정확한 토지행정도 실현한다. 시는 최근 사회적 문제가 되고 있는 전세 사기 예방을 위해 부동산 정보 취약계층인 청년층을 대상으로 부동산 전세사기 예방교육을 한다.

교육은 관내 청년층 대상으로 계약서 작성법과 등기부등본 보는 법, 중개보수 등이다.

또, 각종 과세의 정확성 제고와 지적재조사 사업 시행을 위해 신규 표준지를 지난해 2594개에서 올해 2718개(4.8%)로 확대하기로 했다.

조 실장은 "그동안 발생한 재난·안전사고를 교훈 삼아 새로운 위험에 대비하고 현장에서 작동하는 재난안전관리체계를 견고히 해 시민이 안전한 도시 조성에 온 힘을 다하겠다"고 말했다. ［대전경제=한영섭］