［대전경제=한혜빈］대전시는 6일 오전 시청 대강당에서 연세대학교 세브란스병원 창의센터장 김진영 교수를 초빙하여‘격(格)의 시대, 품질을 넘어 품격으로’라는 주제로 공감누리(직장교육)을 개최했다.

이날 특강에서 김진영 강사는 양(量)의 시대에서 질(質)의 시대를 지나 격(格)의 시대로 진입 하는 과정의 사례를 들어 알기 쉽게 설명하며, 시대적 변화에 능동적으로 대처하기 위한 고품격 서비스 혁신의 중요성을 강조했다.

김진영 창의센터장은 삼성경제연구소와 삼성전자에서 인력개발 및 인사교육 등의 업무를 담당했고, 호텔신라 서비스교육원장, 신세계조선호텔 재무총괄 겸 부산총지배인 등을 역임했다.

김 센터장은 현재 연세대 의과대학 의학교육학과 교수 겸 세브란스병원 창의센터장으로 재직 중이며 병원에 호텔의 고품격 서비스를 접목하는 등 병원 시스템 및 서비스 혁신을 주도하기 위해 노력하고 있다.